Về chúng tôi, Về công ty

2312-37eud6upmz5wqcv6cge1og.jpg

Cửa lưới chống muỗi Việt Hàn – Cửa lưới chống muỗi tại Vinh xin kính chào quý khách. Chúng tôi tự hào là đơn vị sản xuất trực tiếp duy nhất tại Vinh các dòng sản phẩm về cửa lưới chống muỗi. Sản phẩm cửa lưới chống muỗi Việt Hàn có tính thẩm mỹ vượt trội đến với người tiêu dùng, có thể lắp đặt ngay trong ngày theo yêu cầu của mọi khách hàng.

Công ty cửa lưới chống muỗi Việt Hàn cho ra mắt dòng các sản phẩm cửa lưới chống muỗi là dòng sản phẩm vô cùng thân thiện với mội trường, không gây độc hại và không bị ảnh hưởng bởi thời tiết. Với chức năng ngăn các loại côn trùng ( muỗi, gián, ruồi, kiến ba khoang…) vào nhà mà vẫn giúp  ngôi nhà lưu thông không khí , đón ánh sáng tự nhiên và gió tươi… Cửa lưới chống muỗi còn giúp tiết kiệm điện năng do ít sử dụng  điều hòa, quạt máy.

CỬA LƯỚI CHỐNG MUỖI
VIỆT HÀN

Tất cả hàng hoá đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch, được nhập khẩu trực tiếp từ các nhà sản xuất có uy tín trên thế giới.
Tuyệt đối không bán hàng giả, hàng nhái thương hiệu, hàng kém chất lượng.
Các lô hàng được nhập khẩu và phân phối bởi Việt Hàn đều được kiểm nghiệm chất lượng tại các đơn vị kiểm định có uy tín và được sự cấp phép của nhà nước.
Tư vấn cho khách hàng lựa chọn sản phẩm hiệu quả nhất cho mỗi nhu cầu của từng khách hàng.
Giá bán niêm yết trên mạng ( Website) là giá bán đã bao gồm thuế GTGT. Giá bán thống nhất 1 giá duy nhất trên toàn quốc. Các hàng bán ra đều được xuất hoá đơn tài chính thuế GTGT (khách liên lạc trực tiếp với cửa hàng hay thông tin trên website để yêu cầu xuất hoá đơn cho doanh nghiệp nếu có).

Cửa lưới chống muỗi Việt Hàn cam kết mang lại sự tin tưởng tới khách hàng bằng chất lượng, sự đa dạng, tính tiên tiến của sản phẩm cùng với dịch vụ hoàn hảo và đội ngũ chuyên gia hàng đầu.

1. Đảm bảo lợi ích khách hàng

Được cung cấp đầy đủ các thông tin dịch vụ khách hàng
Được giải đáp thắc mắc khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ
Nhận được sự phục vụ nhiệt tình, chu đáo của nhân viên chăm sóc khách hàng
Ngoài ra khách hàng còn có thể nhận được sự ưu đãi trong sử dụng dịch vụ của Công ty, …
Tiết kiệm thời gian và chi phí: Các khách hàng sẽ không phải mất nhiều thời gian và tiết kiệm chi phí khi tìm hiểu thông tin, giảm bớt được những chi phí cơ hội khi được san sẻ những băn khoăn lo lắng, được truyền đạt kinh nghiệm sử dụng sản phẩm…
2. Chân thành/ tôn trọng khách hàng

3. Luôn luôn chủ động

Thường xuyên cập nhật thông tin của khách hàng để có thể trò chuyện, cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng
Chủ động cung cấp thông tin, tư vấn khách hàng một cách nhanh nhất, chính xác nhất và không để khách hàng khó chịu vì phải đợi lâu.
Tư vấn trung thưc, minh bạch những chế độ, chính sách của công ty.
Luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu và bảo vệ quyền lợi của khách hàng là trách nhiệm của bộ phần chăm sóc khách hàng

Sau đây Cửa lưới chống muỗi Việt Hàn xin gửi tới quí khách hàng chính sách vận chuyển và giao hàng dành cho khách hàng mua sản phẩm.

I. HÌNH THỨC ÁP DỤNG VÀ THỜI GIAN GIAO HÀNG
1- Đối với những mặt hàng có sẵn:
a) Hạo Phương hỗ trợ giao hàng tận nơi và miễn phí trong khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và các vùng miền lân cận đối với những đơn hàng trên 3 triệu. Thời gian giao hàng tùy thuộc vào thời điễm đặt hàng:

- Nếu đặt hàng trước 9h sáng: đơn hàng sẽ đc giao trong buổi sáng cùng ngày.

- Nếu đặt hàng từ sau 9h sáng đến 14h : Đơn hàng sẽ được giao trong buổi chiều cùng ngày.

- Nếu đặt hàng từ sau 14h : Đơn hàng sẽ được giao cho khách trong buổi sáng hôm sau

(trong quá trình xử lý đơn hàng không thể tránh khỏi sai xót, quý khách hàng có thể gọi ngay cho chúng tôi nếu cảm thấy việc giao hàng chậm trễ)

b) Đối với những đơn hàng ở các tỉnh xa TP HCM và Hà Nội, đơn hàng sẽ được sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước để chuyển hàng tới quý khách hàng. Khách hàng sẽ chịu phí chuyển phát nhanh(1 ngày). Hạo Phương sẽ hỗ trợ phí chuyển phát chậm (5-7 ngày)

2- Đối với những mặt hàng không có sẵn:
Hạo Phương sẽ tiến hành đặt hàng đối với những mặt hàng không có sẵn trong trường hợp:

- Khách hàng ký xác nhận đặt hàng

- Khách hàng thanh toán trước 30% - 100% giá trị đơn hàng tùy mặt hàng để đặt hàng

Thời gian đặt hàng phụ thuộc vào nhà máy sản xuất và phương tiện di chuyển:

a) Đặt hàng về bằng tàu thủy:

- Trường hợp hàng có sẵn tại kho của nhà máy: thời gian đặt hàng từ 6 - 8 tuần hoặc 8 - 10 tuần tùy mặt hàng

- Trường hợp hàng không có sẵn tại kho của nhà máy: Thời gian đặt hàng từ 12- 14 tuần hoặc 3 - 4 tháng tùy mặt hàng

b) Đặt hàng về bắng máy bay:

- Trường hợp hàng có sẵn tại kho của nhà máy: thời gian đặt hàng từ 3 -4 tuần hoặc 4 - 6 tuần tùy mặt hàng

- Trường hợp hàng không có sẵn tại kho của nhà máy: Thời gian đặt hàng từ 10- 12 tháng hoặc 12 - 14 tuần tùy mặt hàng

III. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN.

- Công ty sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng chúng tôi đến quý khách.

- Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của Công ty.

- Sau khi qúy khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Công ty không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.

- Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng của công ty đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

IV. CÁC ĐIỀU KIỆN KHÁC

- Chính sách giao hàng miễn phí không áp dụng đối với những sản phẩm được mua trong chương trình khuyến mại giờ vàng, giá sốc…..

- Chi phí cầu đường, phí vào thôn xã hoặc phí đỗ xe tại chung cư do khách hàng tự thanh toán.

- Công ty chỉ giao hàng cho đúng người nhận mà Quý khách hàng đã đăng ký khi mua hàng. Trong quá trình giao hàng nếu có sự thay đổi người nhận một cách không rõ ràng, chúng tôi có quyền từ chối giao hàng và yêu cầu quý khách hàng nhận hàng tại địa điểm của bán hàng của công ty.

- Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.

- Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà …, chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng.

- Trường hợp chúng tôi đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo quy định của công ty.

- Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận.

- Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, Chúng tôi sẽ gọi điện cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.

- Tùy theo sản phẩm mà công ty có chính sách bảo hành riêng cho từng loại.

- Hàng trong thời gian bảo hành thì phải còn nguyên tem của nhà sản xuất. Không bị rách hay mất tem hoặc tự ý tháo tem mà không có sự đồng ý của nhà sản xuất.

- Không bảo hành hoặc bảo hành tính phí đối với hàng còn trong thời gian bảo hành mà mất tem hay rách tem của nhà sản xuất hoặc do thiên tai, lũ lụt, hạn hán...

Liên hệ ngay với chúng tôi

0968.937.937 - 0967.937.937

206 - Hà Huy Tập - TP. Vinh